质保期内，我该如何做？

质保期内商品故障商家不管，您可投诉。依据《消费者权益保护法》，商品质保期内出问题，商家需负责。若不及时处理，可能影响您的合法权益，如维修、换货等权益受损。
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质保期内商品故障，商家不管就投诉。操作：1.先与商家协商，要求解决；2.协商无果，收集证据，如订单、故障照片等；3.拨打12315投诉，说明情况并提交证据；4.等待消协处理，必要时可寻求法律援助。
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常见处理方式为投诉商家。建议先与商家沟通，无果后拨打12315投诉。根据商品问题性质，选择合适的维权途径，如商品质量问题可要求退换货。