12315上怎么取消已提交的举报？

可以通过拨打12315电话或登录12315平台撤销已提交的举报。分析说明：根据《消费者权益保护法》的相关规定，消费者有权撤销投诉。撤销方式主要取决于最初的投诉途径。如果是通过电话投诉，再次拨打12315并选择人工客服说明撤销意图即可。如果是通过12315平台的网页或微信小程序投诉，登录后找到相应的投诉记录，点击撤销选项即可完成撤销。提醒：如果举报已被相关部门受理并开始调查，撤销申请可能不会被批准。此时，问题可能已较为严重，应及时寻求专业人士的帮助，了解可能的法律后果及应对策略。
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从法律角度看，撤销12315举报的常见方式有以下几种：***电话撤销**：适用于轻微消费权益纠纷，且距离投诉时间较短的情况。***网络撤销**：包括通过12315平台网页、微信小程序等在线渠道撤销，适用于线上投诉的情况。***书面申请撤销**：通过书面形式向12315提交撤销申请，说明撤销原因和举报相关情况，适用于需要正式记录的情况。选择处理方式时，应考虑投诉途径、撤销的便捷性以及是否需要正式记录等因素。如果投诉是通过电话进行的，电话撤销可能最为便捷；如果是线上投诉，网络撤销则更为合适；若需要留下正式记录，书面申请撤销则更为稳妥。
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从法律角度，撤销12315举报在不同情况下的具体操作如下：***电话投诉后撤销**：直接拨打12315热线，按照语音提示选择人工客服，然后向工作人员说明要撤销之前的举报，并提供相关的举报信息和个人身份验证。***网络平台或小程序投诉后撤销**：登录12315平台网页或微信小程序，找到已提交的举报记录，点击撤销选项，并按照页面提示完成撤销操作。撤销过程中，可能需要确认撤销原因和身份验证信息。***书面申请撤销**：准备一份书面撤销申请，说明撤销的原因和举报的相关情况，附上姓名、联系方式和身份证复印件等信息。然后将申请邮寄或亲自递交给当地市场监督管理部门的相关窗口。在撤销过程中，务必确保提供的信息准确无误，以避免因误操作或遗漏信息而导致撤销失败。同时，也要了解撤销申请可能不被批准的情况，如举报已被相关部门受理并开始调查等。